ARTICLE 1 : Application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations fournies par l’établissement.
Ces conditions générales de ventes sont adressées au client en même temps que le devis, pour lui permettre d’effectuer sa réservation. Toute réservation implique donc de la part du client l’adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions.

ARTICLE 2 : Réservation – ACOMPTE

Les réservations sont effectuables en ligne sur le site : www.parfumdesbois.com, par téléphone 0475389393, par e-mail info@parfumdesbois.com ou par courrier.
Afin de garantir votre réservation, nous vous demandons un versement d’acompte correspondant à 30% du total de votre séjour directement à l’hôtelier. Dans le cas d’une réservation pour une seule nuitée ou 3 jours avant nous vous demandons le règlement de la totalité du paiement.
A défaut de versement, l’établissement ne confirme pas la réservation et ne garantit pas la disponibilité des espaces/chambres réservés.
Le règlement de l’ensemble des prestations se fera directement auprès de l’hôtel.
Les réservations quelle que soient leurs origines seront payables en euro uniquement.
Il est aimablement demandé de prévoir une arrivée à l’hôtel entre 17h00 et de prévenir l’hôtelier en cas d’arrivée tardive après 19h00
En cas de no-show, la prestation vous sera facturée à 100%.
Les heures de départ se font avant 10h00.
Tout dépassement de ce délai pouvant entraîner la facturation d’une nuitée supplémentaire.

ARTICLE 3 : Long séjour

En cas de long séjour (supérieur à une semaine), une facturation sera établie par semaine.

ARTICLE 4 : Modification des prestations

Toute demande de modification des prestations par rapport à la réservation faite, devra être adressée par écrit à l’établissement. La modification ne pourra être acceptée et confirmée qu’en fonction des disponibilités de l’établissement au moment de la demande. Le client accepte et s’engage à utiliser la chambre en bon père de famille. Aussi tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera l’hôtelier à demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué.

ARTICLE 5 : Annulation totale ou partielle

Le délai d’annulation sans frais est de 7 jours avant la date d’arrivée. Pour une annulation dans le délai de 2 à 6 jours avant l’arrivée 50 % du séjour sera débité. Pour une annulation à moins de 48H00, le montant du séjour sera débité.
En cas de garantie par versement d’acompte, celles-ci ne sont pas remboursées en cas d’annulation.

En cas de force majeur (accident, décès, raisons médicales…), l’hôtel restituera, sur présentation d’un justificatif, le montant des arrhes versées.
Dans le cas d’un séjour écourté, d’une date d’arrivée décalée, d’un nombre de personnes modifié ou de tout autre fait modifiant le contrat de réservation d’origine, les arrhes versées ne seront ni remboursées, ni déduites de la facture, celles-ci constituant un moyen de dédit. Le solde du séjour initialement réservé sera demandé.
Toute modification ou annulation de réservation devra faire l’objet d’une demande par e-mail ou par téléphone.
La demande ne deviendra effective qu’au moment où l’hôtel au parfum des bois aura confirmé son acceptation par écrit ou par téléphone.
Pour les réservations effectuées via le site internet de nos partenaires, l’annulation devra s’effectuer via ce site. Les conditions d’annulation qui s’appliquent sont alors propres au partenaire et peuvent donc être différentes de celles de l’hôtel au parfum des bois.
En cas de prolongation de séjour, le client devra en avertir la réception de l’hôtel à 9h00 au plus tard le jour du départ prévu, afin de connaître les disponibilités.

ARTICLE 6 : Prix

Les tarifs indiqués sont en €uro et TTC, et tiennent compte de la TVA applicable au jour de la réservation. Tout changement du taux applicable, ou toute modification ou instauration de nouvelles taxes légales instaurées par les autorités compétentes, sera répercuté automatiquement sur les prix indiqués à la date de facturation.
Les tarifs s’étendent par chambre pour le nombre de personnes indiqué et selon la période sélectionnée et n’incluent pas les prestations (sauf mention contraire)
La taxe de séjour, de 0.90 € en 2024 par jour et par personne n’est pas incluse dans le prix affiché et doit être réglée directement sur place. Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un supplément et être soumises à d’éventuelles modifications sans préavis, n’engageant en aucun cas la responsabilité de l’hôtel.
Aucun séjour réservé avant la mise en place d’une éventuelle offre promotionnelle ne fera l’objet de remboursement, même partiel.

ARTICLE 7 : Modalité de règlement

Les conditions de règlement du prix se divisent comme suit :
À la fin de votre séjour, les acomptes seront déduites sur la facture finale, pour la période initialement prévue. Les factures du solde sont payables à réception le jour du départ. Sauf dispositions contraires, aucun délai de paiement n’est accordé. Le règlement des extras (blanchisserie, boissons, téléphone, taxe de séjour…) réclamé aux participants, sera assuré par les participants concernés avant leur départ. A défaut de règlement, la facture sera adressée au client qui s’engage à la régler à la réception.
Tout retard de règlement donnera lieu à la facturation des pénalités de retard égales à 1 fois et demie le taux d’intérêt légal en vigueur sans mise en demeure préalable.